Çatışma Çözme Yöntemleri Nelerdir? Johnson ve Johnson (1991), insanların kişilerarası çatışmalarla karşılaştıklarında beş farklı çözüm stratejisinden birini izlediklerini buldu. Bunlara “kaçınma”, “uyum”, “güç kullanımı – rekabet”, “uzlaşma” ve “karşı karşıya gelme – işbirliği” denir. Çatışmanın türleri nelerdir? Bu tür çatışmalar beş grupta incelenebilir: 1. Bireyler arası çatışmalar 2. Kişiler arası çatışmalar 3. Bireyler ve gruplar arası çatışmalar 4. Grup içi ve gruplar arası çatışmalar 5. Örgütler arası çatışmalar (Koçel, 2007: 508). Çatışma sürecinin ilk aşaması nedir? Çatışma yönetimi sürecinin ilk ve en önemli aşaması çatışmayı teşhis etmektir. Doğru teşhis doğru zamanda yapılmadığı takdirde, ne kadar iyi bir çözüm sunulursa sunulsun,…
Yorum Bırak